Jeudi 14 avril 2016 – Matinale CRM

Augmentez vos commerciaux grâce au CRM

Mardi 22 mars 2016 - Matinale CRM

La Customer Journey est morte ! Vive la Vendor Journey !

Aujourd’hui, le CRM démultiplie efficacement les actions commerciales et recentre la force de vente sur des missions à plus forte valeur ajoutée : construire une relation durable avec le client. Comment concrètement le CRM mobile permet d’augmenter les capacités et la connaissance des commerciaux en tout lieu et à tout moment ?

Sur cette thématique, SQLI organise une matinale CRM le jeudi 14 avril 2016, à Paris, pour un moment d’échange avec des experts de la relation client.

A l’occasion de cette rencontre, les participants découvriront le cas concret d’un acteur industriel ayant fait le choix, pour son organisation, de la solution CRM Dynamics et sa déclinaison mobile réalisée par SQLI sur tablette Windows 8. Julien Cambournac, Product Marketing Manager Microsoft, fera également une démonstration de la solution CRM Dynamics.

Agenda

  • 09H00 – 09H15 : accueil et café
  • 09H15 – 09H25 : introduction
  • 09H25 – 09H45 : le commercial augmenté grâce au CRM
  • 09H45 – 10H05 : les nouveaux usages des commerciaux grâce à la data
  • 10H05 – 10H25 : cas client : le ré-enchantement de la relation client avec le CRM
  • 10h25 – 10h45 : démonstration de la solution CRM Dynamics de Microsoft
  • 10H45 : conclusion et questions / réponses

Informations pratiques

Date : jeudi 14 avril 2016
Horaires : de 09h00 à 11h00 (détails ci-contre)
Accès : SQLI – 94 avenue de Villiers, 75017 Paris

Ajouter à mon calendrier 14/04/2016 09:00 14/04/2016 11:00 Europe/Paris SQLI - Matinale CRM Augmentez vos commerciaux grâce au CRM. 94, avenue de Villiers 75017 Paris SQLI Group marketing@sqli.com false DD/MM/YYYY